那半年我们一直在转圈
我们是一家做宠物食品的公司,2021 年靠电商起家,2023 年开始做线下,2024 年遇到了一个很典型的成长期困境:
电商增速在放缓,线下铺货在烧钱,同时在做三个品类,每个品类都不上不下。团队在内部争论了半年:到底是聚焦一个品类做深,还是继续多品类扩张?是继续押注电商,还是加大线下投入?要不要做海外?
这些问题开了无数次会,每次都有道理,每次都没有结论。
为什么选择 TrekLab
说实话,一开始对"AI 战略推演"这个概念是有疑虑的。战略这件事,以为必须靠人的判断,AI 能做什么?
但当时的状态是:内部讨论已经陷入死循环,每个人都在用自己的经验和直觉说话,谁也说服不了谁。需要一个外部视角,而且需要的不是一份报告,而是一个能帮我们把问题想清楚的过程。
第一次和 MT 沟通,他说了一句话让我印象很深:"你们现在不是缺答案,是缺一个能让所有人都接受的决策框架。" 这句话说到点上了。
10 天里发生了什么
TrekLab 的标准周期是 10 天。当时以为 10 天能做什么,后来发现这 10 天的信息密度超出了预期。
前 3 天: 山途远智的团队把历史数据、竞品数据、行业数据全部拉进来做了一次系统性的梳理。他们用 AI 跑了一个市场机会评估,把宠物食品赛道里每个细分品类的增速、竞争格局、头部品牌的策略都拆解了一遍。这些数据我们自己也有,但从来没有被这样结构化地放在一起看过。
第 4–7 天: 针对三个战略方向(聚焦电商、加大线下、出海),分别做了推演。每个方向都给出了:在什么条件下成立、需要什么资源投入、最大的风险点在哪里、如果走这条路 18 个月后的状态会是什么样。这个过程不是 AI 替我们做决策,而是 AI 帮我们把每个选项的"如果……那么……"说清楚了。
第 8–10 天: 基于推演结果,给出了一个决策建议,以及一个分阶段的行动计划。
最后我们做了什么决定
选择了聚焦电商 + 一个核心品类的路径,同时把线下铺货收缩到 3 个城市做精细化运营,暂缓出海。
这个决定在内部推行的阻力比预想的小很多。原因是:TrekLab 的推演过程是透明的,每个结论背后的逻辑都是可以被看到的。团队成员不是被"说服"了,而是自己看完推演之后,觉得这个方向是对的。
这是最有价值的地方——不是结论本身,而是让团队对结论有共识的过程。
6 个月后的结果
做完决策之后的 6 个月,聚焦的那个品类在电商的 GMV 增长了 67%,毛利率提升了 8 个百分点(因为不再为了铺货做低价促销)。线下的 3 个城市运营也跑出了一个可复制的模型。
没有办法说这 100% 是 TrekLab 的功劳,因为执行还是自己做的。但可以说:如果没有那 10 天,可能还在转圈。
一个给同类公司的建议
如果你的公司也在面临"方向想不清楚、团队对不齐"的困境,我的建议是:不要等到问题更大了再找外部帮助。我们当时拖了半年,这半年的机会成本比 TrekLab 的项目费用高多了。
| 项目周期 | 核心成果 | 服务模块 |
|---|---|---|
| 10 天 | GMV +67%,毛利率 +8pp,线下模型跑通 | TrekLab 战略推演 |

